🎯 Revolucionando las subastas online con tecnología avanzada
En el competitivo mundo de las subastas, la digitalización no es una opción, sino una necesidad. 🖥️📲 Durán Subastas, una de las casas de subastas más prestigiosas de España, entendió esta realidad y dio un paso adelante con la ayuda de Labelgrup.
El resultado: un sistema completamente integrado, una plataforma de subastas online moderna y una experiencia del cliente optimizada. 🚀✨ ¡Te contamos cómo lo hicimos posible!
🏛 Sobre Durán Subastas
Con más de 50 años de historia, Durán Subastas es un referente en la subasta de arte, joyas y antigüedades en España. Desde sus inicios, han sido pioneros en la digitalización, lanzando su primera web en los años 90, cuando la mayoría de las empresas aún no contemplaban una presencia online.
Con una visión de futuro, siempre han buscado innovar y mejorar su servicio digital, permitiendo a sus clientes acceder a lotes exclusivos de forma cómoda y eficiente.
Industria: Subastas de arte y antigüedades
Años de experiencia: Más de 50
Ubicación: España
Lotes gestionados mensualmente: +1.000
❌ El desafío, modernizar sin perder identidad
Durán Subastas se enfrentaba a varios retos clave en su operativa digital:
Gestión de lotes no vendidos: Con más de 1.000 lotes mensuales, necesitaban optimizar el almacenamiento y la venta de productos no adjudicados.
Pujas online: La web debía permitir que los clientes participaran en subastas en tiempo real, con una integración fluida con su sistema de gestión interno.
Experiencia de usuario mejorada: Su plataforma necesitaba una renovación para hacerla más moderna, intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo.
Integración con su ERP: Manteniendo su sistema de gestión propio, sin perder el control total sobre la operativa.
🔍 Tras años utilizando Magento, el salto a una nueva versión requería empezar desde cero. Durán Subastas decidió buscar una solución más flexible y adaptada a sus necesidades.
🛠 La solución de Labelgrup, tecnología que transforma
Para responder a estos desafíos, Labelgrup desarrolló una solución a medida para Durán Subastas, optimizando todos los aspectos de su operativa online:
🔗 Integración web con su ERP propio, asegurando una sincronización en tiempo real de lotes, clientes y pujas.
💰 Implementación de pujas en línea, permitiendo que los usuarios participen desde cualquier parte del mundo con total seguridad.
🛒 Renovación de la tienda online, modernizándola y mejorando su experiencia de usuario.
🎥 Subastas en streaming en su propia plataforma, sin depender de terceros, asegurando una experiencia digital fluida y personalizada.
📊 Optimización de procesos internos, facilitando la gestión del subastador con herramientas digitales como tablets y pantallas interactivas.
«Trabajar con Labelgrup ha sido una experiencia muy positiva. Nos han permitido evolucionar en un sector donde la tecnología es imprescindible, pero a la vez compleja. Su asesoramiento y rapidez en el desarrollo han sido claves para nuestra digitalización.”
— Consuelo, Durán Subastas
📈 Resultados, un cambio radical en la operativa de subastas
Tras la implementación de la nueva plataforma, los beneficios fueron claros y tangibles:
+ Aumento de participación en subastas online – Ahora los clientes pueden pujar desde cualquier parte del mundo con total comodidad.
+ Sincronización total con su sistema de gestión – Eliminando procesos manuales y mejorando la eficiencia.
+ Agilidad en la gestión de lotes – Optimizando la venta de productos no adjudicados sin acumulación de inventario.
+ Experiencia de usuario mejorada – Plataforma moderna, intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo.
+ Independencia tecnológica – Con un sistema propio de subastas en streaming sin depender de terceros.
Durán Subastas pasó de un sistema tradicional a una plataforma de subastas digitalizada, ágil y potente. Una transformación que ha redefinido su modelo de negocio y mejorado su competitividad en el sector.
El éxito es una evolución constante
La digitalización es un reto continuo. En Labelgrup, nuestro objetivo es que la tecnología se adapte a nuestros clientes, no al revés.
Durán Subastas es un ejemplo de cómo una empresa con tradición puede evolucionar sin perder su esencia. Su apuesta por la innovación les ha permitido crecer y adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
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