La Tecnología dejó de ser una simple herramienta para convertirse en el principal motor de nuestra vida. Sin embargo ésta impregna todas las capas de nuestro día a día, no todos nos relacionamos con ella de la misma manera. Al parecer en esto tiene mucho que ver nuestra edad, tal y como afirma un reciente estudio del Instituto ICEDM, que presenta un análisis generacional del uso de la Tecnología. Y como en Labelgrup siempre hemos afirmado que la clave del éxito en un negocio es conocer bien a sus clientes, os invitamos a descubrir cómo son los usuarios de tecnología según su edad.
Cómo se relacionan las diferentes generaciones con la Tecnología
Cada persona es un mundo, pero no es menos cierto que todos tenemos una serie características comunes a nuestra generación. Conocer la manera en que las personas de cierta edad se acercan a la Tecnología es importante. Puede ayudarnos a enfocar nuestra estrategia de Marketing Online y asegurarnos así el éxito de nuestro ecommerce. Dicho esto, pasamos a descubrir las características tecnológicas de las diferentes generaciones:
A la “Generación Silenciosa” le gusta la Tecnología
La generación de los nacidos entre 1925 y 1944 ha sido tradicionalmente tachada de conservadora. Lo cierto es que en los últimos años los abuelos se han apuntado al carro de la Tecnología . Comienzan a manejarse en RRSS, fundamentalmente para comunicarse con sus seres queridos. En el resto de las aplicaciones tecnológicas siguen siendo muy tradicionales (no ven contenido en streaming y desconfían del comercio online), pero sin lugar a dudas la “Generación Silenciosa” tiene un gran potencial por explotar
Los Baby Boomers quieren sentirse integrados
Los nacidos entre 1945 y 1969 son los conocidos como Baby Boomers. Y pese a tener un perfil senior se han esforzado por integrar la Tecnología en su día a día. A pesar de no ser los mayores consumidores de ecommerce, efectúan compras siempre y cuando las condiciones les sean favorables. Además son los más propensos a visitar webs corporativas y a realizar encuestas. El uso de las RRSS tampoco les es ajeno, aunque las utilizan fundamentalmente para comunicarse con la familia.
La Generación X, 1ª en reconocer el valor de las plataformas tecnológicas
Los nacidos en la década de los 70 han aprendido a valorar las ventajas aportadas por la Tecnología, no sólo en materia de comunicación sino sobre todo en el punto de venta. Así pues la Generación X busca facilidad, conveniencia y contenido relevante para su estilo de vida. A pesar de esto, siguen prefiriendo las interacciones personales a la hora de relacionarse en el trabajo o con las marcas.
La revolución llegó con los Millennials
La Generación que rompió moldes con respecto a sus predecesoras y en la que se incluyen a los nacidos entre 1980 y 1999. Los Millenials han incorporado como nadie la Tecnología en su vida y esta ha sabido adaptarse a sus demandas y necesidades: productos únicos y súper personalizados, compras a golpe de clic en cualquier rincón del mundo, y una filosofía y estilo de vida que se retrata constantemente en las RRSS. Con esta generación, el mundo ha encogido y las fronteras se han difuminado.
La Generación Z viene pisando fuerte
La Generación Z (nacidos en los 2000) ha saboreado la Tecnología desde la más tierna infancia. Esta exposición ha generado individuos con una mentalidad global, multipantalla y multitarea. Algo que ha provocado que su capacidad de atención se reduzca a la mínima expresión. Y en consecuencia, el mundo online deba acelerar sus procesos para responder a estos tiempos. Su comunicación y comprensión funciona a base de impactos visuales, donde el emoticono y el meme son los reyes
La Generación Alpha, o como nacer en la era de la Tecnología
Con los nacidos a partir de la década de 2010 ya no puede hablarse de “adopción tecnológica”. Estos individuos post-milenio han demostrado su alta capacidad de integración con la Tecnología. Desde su más tierna infancia y son los que crecerán rodeados de asistentes virtuales y IA.
Y aquí concluye nuestro análisis intergeneracional. Ahora que ya tenemos un poquito más claro cómo se relacionan las distintas generaciones con la Tecnología, nos será mucho más fácil llegar hasta ellos. Sin embargo si todavía tenéis alguna duda sobre cómo enfocar vuestra estrategia de Marketing y tener ecommerce rentables y saludables, no dudéis en contactarnos en nuestro mail. En Labelgrup tenemos más de 30 años de experiencia en el sector online y estaremos encantados de ayudarte.
