Recientemente ha entrado en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Este nuevo reglamento complementa a la LOPD o Ley de Protección de Datos española del 2017. Ahora el usuario ya puede controlar la información que cede a la empresas y puede incluso solicitar una compensación si las empresas incumplen esta normativa.
No nos ha pillado por sorpresa, ya que estábamos avisados, pero ¿realmente estamos preparados para asumir la nueva legislación? Y más importante aún ¿nuestro negocio cumple con la ley?
El 85% de las empresas aún no se ha adaptado a los requerimientos que el GDPR requiere y eso es un gran problema.
Para poder ahora tratar los datos personales de los clientes hay que obtener un consentimiento previo y no debe surgir ninguna duda respecto a cómo se usarán esos datos. De la misma manera, cualquier formulario que se utilice en nuestra web debe ir acompañado con la correspondiente notificación de qué vamos a hacer con esos datos.
No olvidemos la importancia de los textos de la política de privacidad, que ahora han cambiado y recordemos que hay que avisar tanto a nuestros clientes, como proveedores, como suscritos a newsletters que somos poseedores de sus datos, el trato que vamos a hacer de ellos y dónde vamos a almacenarlos. De la misma manera, se tiene que ofrecer la posibilidad de modificación de datos o cesión de una lista en concreto.
¿Tenemos todo al día con el GDPR?
Prácticamente ya todas las empresas tienen webs corporativas o informativas y venden online. Recogen emails constantemente y otros datos personales de los usuarios. Incluso una respuesta en tu blog de un usuario requiere del cumplimiento del GDPR.
Recordemos que las multas pueden ser hasta de 20 millones o del 4% de tu facturación global anual.
¿Cómo puedo asegurarme que cumplo con el GDPR?
Importantísimo, actualizar todos los Formularios, las páginas de Política de Privacidad y Protección de Datos.
Recuerda que no puedes enviar emails si alguien no ha solicitado activamente estar en tu lista. Se acabaron las listas compradas a terceros. O los emails automáticos para recuperar ofertas, carritos abandonados, etc.
Desde Labelgrup queremos echarte una mano con todo esto. Por ello estamos a tu total disposición para hacer una valoración de cuál es tu situación y cuáles son tus necesidades prioritarias. Contacta ya con nosotros y te daremos una solución.
¡Protege tu empresa antes de que sea demasiado tarde!