Salvat es una empresa con una amplia trayectoria en la edición y comercialización de coleccionables y publicaciones especializadas. Con el objetivo de fortalecer su presencia digital, necesitaban un eCommerce moderno, adaptable a diferentes mercados y optimizado para su operativa interna.
Para potenciar su estrategia digital, Salvat requería:
Desde Labelgrup, creamos una solución personalizada para Salvat con las siguientes mejoras:
✅ Tienda online en PrestaShop: Plataforma optimizada y escalable, adaptada a las necesidades del negocio.
✅ Importación/actualización de stock desde el centro logístico mediante webservice.
✅ Seguimiento de edición de categorías mediante un histórico.
✅ Gestión de catálogo de productos mediante exportación/importación masiva personalizada.
✅ Generación y exportación de tickets de facturación para integrar en Sage X3.
✅ Módulo para hacer Tests A/B sobre landings de suscripción a colecciones.
✅ Integración con la plataforma de e-mail marketing Probance
✅ Personalización del área de cliente donde puede gestionar sus suscripciones (cambiar forma de pago, actualizar direcciones de envío y facturación, pausar una suscripción, pagar envíos, etc.), ver historial de pedidos, actualizar sus preferencias de comunicación (email, SMS, telemarketing), entre otros.
✅ Sincronización de suscripciones, actualizaciones de direcciones, pagos de envíos, cambios de preferencias de comunicación, pausas en suscripciones, etc., al ERP.
✅ Posibilidad de pagar envíos sin tener una cuenta o sin tener la sesión iniciada.
Gracias a esta transformación, Salvat ha logrado:
🚀 Optimización y Escalabilidad del E-commerce: la migración a PrestaShop resultó en una plataforma de comercio electrónico más robusta y flexible, capaz de adaptarse al crecimiento futuro de Salvat, mejora significativa en la experiencia del usuario.
📦 Eficiencia en la Gestión de Stock: la automatización de la importación y actualización del stock desde el centro logístico mediante webservice eliminó errores y redujo el tiempo dedicado a la gestión de inventario, esto aseguró la disponibilidad de productos y minimizó las ventas perdidas por falta de stock.
💰 Control y Trazabilidad del Catálogo: el histórico de edición de categorías proporcionó un mayor control sobre los cambios realizados en el catálogo, facilitando la identificación y corrección de errores.
🌍 La gestión masiva de productos mediante exportación/importación personalizada agilizó la actualización y el mantenimiento del catálogo, ahorrando tiempo y recursos.
✅ Integración y Automatización de la Facturación: la generación y exportación de tickets de facturación para integrar en Sage X3 simplificó el proceso de facturación, reduciendo la carga administrativa y mejorando la precisión de los datos.
✅ La integración con la plataforma de e-mail marketing Probance, mejora la comunicación con los usuarios.
🚀 La sincronización de datos entre la plataforma de e-commerce y el ERP garantiza la coherencia y precisión de la información, evitando errores y duplicidades.
La sincronización de las suscripciones, y demás información, mejora el flujo de trabajo entre los distintos departamentos.
Si buscas una tienda online adaptada a tu negocio, en Labelgrup tenemos la solución.
📩 Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a escalar tu negocio.
